Vagas e Currículos do Rio de Janeiro, Niterói e Macaé

CURRICULUM VITAE

Cássia Oliveira Soledade

1_Objetivo:_____________________________________________________

Estagiar na área de serviço social, agregando conhecimentos, conceitos, mantendo-se atualizado e qualificado, a fim de dar continuidade á profissão com dinamismo, interesse e habilidade.

2_Experiência Profissional: _______________________________________

2008 / 2009 (Maio - Setembro) - Auxiliar de Escritório (Fiscal e Departamento Pessoal) Local: Indústria de Laje Premolaje

2010 (outubro – janeiro) – Representante de atendimento
Local: Brasil Center Comunicações

3_Formação – Qualificação:

• Universidade Federal Fluminense (cursando 5º período – Serviço Social)
• Informática: Qualificado em:
*Básico e Avançado de Windows, Microsoft (Word, Excel, Power Point), Digitação, Internet.
• Inglês Avançado ( cursando )

Telefones: (22) 92075857
E - mail: cassiasoledade@yahoo.com.br

Telefone Residencial: (22) 2771 6683 Celular: (22) 92 34 44 55
E-mail: ronaldgoon@yahoo.com.br Skype: ronaldgoon

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
BRASIL CENTER COMUNICAÇÕES (EMBRATEL) – MACAÉ/RJ – SUPORTE EM SISTEMAS DE TELEFONIA FIXA E MOVEL
(Set/04 a Abr/09)

Desenvolvimento profissional:

Supervisor de Atendimento (Jul/06 a Abr/09 – 2anos e 9 meses)

Monitorava o atendimento prestado, conforme os procedimentos, e efetuava o acompanhamento da atuação da Equipe, buscando otimizar sua produtividade, provendo o desenvolvimento individual e coletivo.

Controle de registros (Jan/06 a Jun/06 - 5 meses)
Contestava as solicitações fechadas pelo Back Office, gerava relatório de registros indevidos e de melhoria no atendimento do CallCenter dividindo-os por gerência, supervisores e representantes. Ministrava palestras aos atendentes e supervisores ressaltando propostas de melhoria e fatores críticos.

Back Office (Jun/05 a Dez/05 - 6 meses)
Atuei no setor de Back Office onde analisava as solicitações de ajuste de crédito de telefonia celular, concessão de promoções, efetuava o controle e a distribuição das solicitações, gerava relatórios de produtividade da equipe, além de auditar os ajustes de créditos realizados.

Operador de Telemarketing (Set/04 a Mai/05 - 8 meses)
Prestando soluções aos clientes no uso de aparelhos celulares, esclarecendo dúvidas quanto ao funcionamento e serviços disponíveis, registrando solicitações, inclusão e exclusão de clientes em serviços, informações sobre demonstrativos e contas, cadastramento de novos clientes e solução de problemas relacionados ao negócio.

ETE / TELEMAR – ARARUAMA/RJ – INSTALADOR E REPARADOR DE LINHAS TELEFONICAS
(Out/02 a Abr/03)
Trabalhei efetuando reparos em linhas telefônicas internas e externas, contactava clientes via telefone, verificava solicitações e efetuava reparos e/ou instalação de aparelhos telefônicos.

PREFEITURA MUNICIPAL DE IGUABA/RJ
(Jan/98 a Ago/98)
Secretaria de Fazenda – Auxiliava no setor de controle de pessoal, utilizava o sistema interno de Controle de Folha de Pagamentos, Controle de Pessoal, Impressão de Contra-Cheques. Também ficava incumbido de elaborar e arquivar ofícios no Word e planilhas diversas no Excel, além de auxiliar outros funcionários no uso dos sistemas.
Setor de Protocolo – Atuei no setor de protocolo com o Sistema Tramitador de Protocolos que controlava o fluxo de processo entre as diversas secretarias da prefeitura, onde atendia clientes e funcionários, gerava e arquivava protocolos e informava tramitação dos mesmos.

ESCOLARIDADE

Superior, Serviço Social, UFF / RJ conclusão em 2011.

Ensino Médio, Formação Geral, concluído em 2002.
Col. Est. Dr. Francisco de P. Paranhos - Iguaba Grande-RJ

CURSOS
• Práticas de Administração de Pessoal/RH, UNIV. ESTÁCIO DE SÁ.
• Técnicas de Logística, CERVI.
• Liderança Corporativa, NEUDING STRATEGIC.
• Liderança Corporativa, TOP COMPETENCE.
• Liderança Servil, BCC/EMBRATEL.
• Tec. Aplicada a Call Center, BCC/EMBRATEL.

IDIOMAS
• Inglês básico - leitura.

Conhecimentos
• Windows 95, Windows 2000, Windows Xp, Windows Vista
• Navegação na Internet – Internet Explorer 8.0.
• Microsoft Word.
• Microsoft Excel.
• Gerenciamento de E-mail – Outlook Express - Notes.
• Conhecimento básico de Hardware.
• Conhecimento de dispositivos de Telefonia.
• Conhecimento de dispositivos de TV via Satélite.

Neuzí da Silva Santos
Assistente Social
RG. 17937 – 7ª RJ

Objetivo: Assistência, Educação, Previdência, Jurídico, Trabalho, Saúde.

Missão:
Exercer o trabalho profissional com compromisso ético contribuindo para o exercício democrático de cidadania.

Formação:

•Bacharel em Serviço Social

•Técnico Em Administração de Empresas

•Técnico Em Contabilidade

•Curso Técnico de Teoria Musical

•Curso Técnico de Órgão e Piano

Resumo das Qualificações:

•Atendimento ao público
•Administrativo;
•Controle de Processos
•Comunicação;
•Elaboração de planilhas e relatórios
•Informática - (Windows/ Word/ Excel/Power Point, internet, etc);
•Neuroanatomia Básica; (Serviço Social na Saúde)
•Organização de Arquivos;
•Noções de Inglês;
•Noções de Departamento Pessoal;
•Organização de Reuniões e Eventos;
•Planejamento, Organização e Acessoria Administrativa;
•Vendas;
•Teoria e prática profissional;

Obs. Notável conhecimento Políticas Públicas relacionadas a Saúde, Direitos Previdenciários Públicos e Privados/Seguros.

Histórico Profissional:

1 - MRG – Construtora Ltda.
Rio de Janeiro - RJ
Rua Itabira 815 - Brás de Pina

Cargo: Técnica Social Supervisora e Executora do PAC – Plano de Aceleração do Crescimento.

Atividades:

•Execução do Projeto Social em parceria com o governo do Estado do Rio de Janeiro, financiado pelo PAC/FINHIS - Fundo Nacional de Investimento Social da CEF - Caixa Econômica Federal;

• Elaboração de relatórios com demonstrativos financeiros;
•Planejamento e Organização de Eventos;
•Planejamento e Organização de Oficinas;
•Reuniões com famílias;
•AVD – (Atendimento de visitas domiciliares)
•Reuniões com equipe Técnica multiprofissional;

2 - PMI – Prefeitura Municipal de Itatiaia-RJ

Cargo: Assistente Social – Coordenadora do CRAS Penedo – ITATIAIA-RJ.

Atividades:
•Planejamento e Organização de Eventos;
•Planejamento e Organização de Oficinas com as famílias;
•Elaboração e Implementação de Projetos Sociais.
•Elaboração de Laudos sociais e pareceres em processos;
•Orientação e Informações de Benefícios da Previdência (INSS), com Base Na Legislação Previdenciária (auxílio doença, aposentadoria, LOAS, etc.)
•PAIF – Programa de Atendimento Integral as Famílias
•Plantão Social - SMTHAS
•Acompanhamento de casos com visitas: Habitação, Saúde, outros;

3 - FUSMAS – Fundação Santa Margarida de Assistência Social
Hospital Santa Margarida - NEFROLOGIA
OBS: De Maio a Dezembro de 2007
Função: Estagiária de Serviço Social 7° Período

Atividades:
•Entrevista social e acolhimento,
•Reuniões com as famílias e equipe médica e multiprofissional,
•Garantia e viabilização de acesso aos usuários de transportes e medicamentos dos portadores renais crônicos,
•Orientação e viabilização dos Direitos Previdenciários aos Portadores de Doença Renal Crônica;
•Orientação e Encaminhamento ao INSS; (Aposentadoria, Auxílio doença, Loas).

4 - PMVR - Prefeitura Municipal De Volta Redonda-RJ
SMAC - Secretaria Municipal de Ação Comunitária - Centro Dia do Idoso -
Função: Estagiária de Serviço Social

Atividades:
•Entrevista social e acolhimento,
•Reuniões com as famílias e equipe médica e multiprofissional,
•Garantia e viabilização de acesso aos usuários dos serviços de transportes e medicamentos;
•Viabilização dos Direitos Previdenciários para aquisição de Benefícios sociais tais como: (Aposentadoria, Auxílio doença, Loas, e outros).

Participação Em Eventos:

•2ª Conferência Regional dos Direitos Humanos do Médio Vale do Paraíba Realizado sediada em Volta Redonda - Rio De Janeiro – 18/08/2008 (Delegada Representante do Poder Público Do Município De Itatiaia-RJ.
•2ª Conferência Municipal de Gestão do Trabalho E da Educação Na Saúde.
•Assembléia do Conselho da Assistência Social de Volta Redonda (2005)
•A Família Como Centralidade da Nova Política de Assistência;
•Reunião E Capacitação Com Equipe CRAS E CREAS Sobre O SUAS, Etc.,
•Participou Pelo Período de 20 Anos Como Professora Voluntária de Aulas de Teoria Musical E Órgão – CCB Período de 1987 a 2007
•1ª Conferência Estadual do SUAS;
•I Seminário de Capacitação da Nova Política da Assistência Social – SUAS;
•IV Seminário de Gerontologia E Geriatria da AAP-VR - “Novos Paradigmas Na Assistência Ao Idoso”.

CONTATOS:

TEL. 24 9912-9422
24 8831-7452
24 9955-5601

Email: neuzi-santos@bol.com.br

GRAU DE INSTRUÇÃO

 Graduado em Serviço Social - Centro Universitário de Volta Redonda (UNIFOA) - Volta Redonda – RJ

HISTÓRICO PROFISSIONAL

 Estágio em Serviço Social
Hospital Santa Margarida
- Equipe renal crônico
Volta Redonda - RJ

 Estágio em Serviço Social
Secretaria Municipal de Ação Social
-Porgrama de Erradicação do Trabalho Infantil
Rio Claro – RJ

 Estágio em Serviço Social
Centro de Referência em Assistência Social – Dom Bosco
Volta Redonda – RJ

QUALIFICAÇÕES

 Língua Estrangeira – Inglês: intermediário
 Windows 98/2000/XP;
 Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Access);

meu nome simone, tenho 33 anos,2 filhos expriencias como doméstica, babá e cuidadora de idosos, disponibilidade de horários,mas não posso viajar, tenho como comprovar em carteira ou carta.

Curriculum Vitae

CAROLINA ALVES DE OLIVEIRA
Dados pessoais:

Data de nascimento: 09/10/1983 Sexo: feminino
Local: Rio de Janeiro / Rio de Janeiro
Estado civil: solteira
Endereço: Rua Francisco Bernardino 33/210 Riachuelo - Rio de Janeiro
CEP: 20961-060
Telefone: (21) 22187867 Celular: 82816407
Filiação: Creuza Helena Alves de Oliveira e Luiz Sávio Pinto de Oliveira

Formação:

• Superior completo - graduação em Serviço Social pela UFRJ

Experiências Profissionais:

• Estágio em Serviço Social na área de saúde - HUCFF - 2007/1
• Estágio em Serviço Social com movimentos sociais - MST - 2007/2 à 2008/2
• Participação no Programa de governo – PRONASCI (Programa Nacional de Segurança Pública com Cidadania), enquanto docente de jovens e adultos dos projetos: Mulheres da Paz e Protejo

Experiências Acadêmicas:

• Monitoria na disciplina de Orientação e Treinamento Profissional com Movimentos Sociais no período de um ano – 2008/2 à 2009/2
• Inserção no Projeto de Pesquisa e Extensão com Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra - PRO-MST – 2007/2 à 2009/2
• Pesquisadora do Projeto: As Novas Configurações da Agricultura no Brasil: o agronegócio e a crise da agricultura familiar no período de um ano – 2008/2 à 2009/2
• Organização do evento: Movimentos Sociais e Saúde da Escola de Serviço Social/UFRJ;

Conhecimentos em Informática:

• Informática básica
• Excel Básico
• OpenOffice Planilha
• OpenOffice Texto
• Internet avançado

Idiomas
Inglês – intermediário
Espanhol – básico
Francês - básico

Capacitação:

• Conferência sobre o Projeto Político do Serviço Social;
• Capacitação Interna dos profissionais do HUCFF;
• Encontro sobre Ética Profissional dos Assistentes Sociais nas Expressões da Questão Social e o Projeto Ético-Político;
• Mini-curso do SUAS;
• Participação na mesa redonda "Brasil: Democracia ou Ditadura?";
• Participação no Seminário: "Movimentos Sociais: desafios teóricos e políticos";
• Mini-curso sobre infância, juventude e família;

Informações Adicionais

→ No Projeto de Pesquisa e Extensão PRO-MST, trabalhei com famílias acampadas e assentadas em áreas ocupadas pelo MST (Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra). Este trabalho se encontrava voltado para a atuação sócio-educativa do Serviço Social, onde eram abordados diversos assuntos, tais como: saúde reprodutiva, questão de gênero, coletividade, previdência, assistência social, infância e juventude, entre outros. Além disso, eram feitos alguns encaminhamentos para as instituições locais, na medida em que eram buscadas articulações com as diversas instituições de Campos dos Goytacazes – município onde as áreas se encontravam.

→ Em minha primeira experiência de estágio trabalhei em um hospital de alta complexidade, mais especificamente no ambulatório. Além disso, fiz parte de um projeto de extensão com pacientes com hanseníase – Projeto Desmancha Brasil. Neste momento minha atuação foi voltada para encaminhamentos, visitas domiciliares e reuniões de grupo com os infectados.

→ Em minha atuação como docente no Programa Nacional de Segurança com Cidadania (PRONASCI) – participei de dois projetos do referido programa, quais sejam: Mulheres da Paz, onde trabalhei com mulheres com perfil de liderança dentro das comunidades, coordenando oficinas, onde eram abordados assuntos como cidadania e direitos humanos; e no Protejo, no qual atuei com jovens dessas mesmas comunidades, coordenando oficinas sobre cidadania, direitos humanos, violência e suas manifestações. Neste último, meu vínculo se deu através do SENAC.

primeiramente sou uma pessoa educada,dedicado naquilo que eu faço, estou desempregado a 1 ano precisando trabalhar, eu gostaria muita da vaga de serviços gerais, minha espectativas quem sabe crescer a cada dia numa empresa importante e dar tudo de mim para ser melhor ainda do que sou.

desejo trabalhar muito e progredir em minha função,e estou confiante que conseguirei..

Cuidar de idosos: Levar a consultas médicas, ministrar medicações dar alimentação, banho, cortar cabelo, unhas e barba, entre outras atividades.
plantão 12x36

tenho 30 anos, estou precisando do emprego.
e estarei sempre disponivel a esta funçao!

suzana_s2_zana@hotmail.com
me mande contato!